Handwerklich gut gemachte Texte treffen Emotionen
Kontakt => Interaktion => Kundenbindung. Um Menschen von einer Botschaft zu überzeugen, müssen die „richtigen“, situationsabhängigen Worte gefunden werden. Tonalität, Wortschatz, Emotionalisierung und Sachlichkeit sind die wichtigsten Bestandteile der Textentwicklung, die an das jeweilige Kommunikationsziel angepasst werden.
